Open system ? Les hébergeurs du Bocage Bressuirais vous en parlent...

Qui mieux que les hébergeurs du Bocage Bressuirais pour vous décrire ce que leur apporte l'outil de réservation en ligne "Open System" ?
Certains ont bien voulu se prêter au jeu du témoignage, et sont mêmes disponibles pour en échanger avec vous...

Souhaitez-vous : 

1. vous faciliter la vie dans la gestion de vos réservations ?
2. augmenter le nombre de vos réservations en direct ?
3. gérer un seul planning : le vôtre et celui des OTA ? (solutions de « passerelle » gratuites et payantes à partir de 4 €/mois)

Oui ? Alors inscrivez-vous à l’atelier OPEN SYSTEM pour bénéficier d’un outil simple, efficace et GRATUIT pour proposer la réservation en ligne de vos hébergements sans dépendre uniquement des OTA (Booking, Air BnB, …) !

S'inscrire à un atelier open system

Quand les Hébergeurs témoignent sur l'outil open system...

Gîte la Véralière - Mme Vernoux
"A vrai dire, je n’ai pas « choisi » au départ open-system puisque je ne le connaissais pas. Il m’a été proposé par l’OT et je me suis lancée car je n’avais à l’époque pas de vrai outil de gestion de mes locations, juste un site internet personnel et une inscription sur des sites de location. Je souhaitais garder la maitrise de mes contrats (prix, choix du public ...)
Ce système permettait tout cela tout en étant beaucoup automatisé : contrats écrits une fois pour toutes, gestion des relances pour le paiement des avances, calendrier rempli simultanément. J’utilise depuis lors ce calendrier que j’ai installé aussi sur mon propre site internet ce qui permet aux clients de réserver en direct à partir de mon site personnel. Le tout mis à disposition gratuitement !
Bien sûr cela semble un peu fastidieux de remplir la grille tarifaire pour la période à venir (l’année en ce qui me concerne). Mais au final, une fois l’habitude prise, cela permet une réflexion un peu approfondie à propos des tarifs en fonction des types de périodes, de la durée des séjours… 
Il ne faut pas se laisser « impressionner » par l’aspect un peu contraignant de la mise en place, une fois qu’elle est faite tout roule sans travail supplémentaire.
Et puis l’OT est de très bon conseil si on est un peu perdu ! Aucun regret de l’avoir adopté."
 

Gîte "A la Belle Pause" - Mme VION
" Pour moi cet outil m'a facilité la vie , il est simple d’utilisation et simple à mettre en place. L'Office de Tourisme nous aide bien durant la formation et le résultat est top, c’est simple aujourd’hui je ne m’en passerai pas , pour les résa en direct.
Les contrats pour les clients sont vraiment clairs et pro, nous avons le retour de mail quand il est parti ce qui est très pratique. Également, on peut le modifier quand on veut, les rappels pour les acomptes ou soldes sont très bien.
Ce qu’il faut retenir c’est la facilité d’utilisation et la rapidité d’exécution, et le gain de temps c’est précieux.
Il ne faut pas hésiter à faire cette formation, en plus ça permet d’échanger entre hébergeurs et ça c’est très intéressant."
 

Fabrice et Isabelle
"Lorsque l'on démarre dans la location, nous n'avons pas forcément de support adapté.
OPEN SYSTEM est l'outil idéal. C'est le tout en 1 : 

• gestion de l'annonce
• gestion de planning,
• établissement et envoi de contrats de location par mail
• envoi de factures,
• suivi CA à tout moment,
• fichiers client etc...

La prise en main est très simple, conviviale."

Chambres d'hôtes Un beau Regard - Mme Marolleau 
"N'ayant pas de logiciel comptable ou autre, j'apprécie beaucoup Open System qui me permet de regrouper toutes mes réservations sur un même logiciel, de plus une fois programmé,  l'utilisation est simple et fonctionnelle. J'apprecie de pouvoir créer mes contrats de réservations rapidement et ainsi offrir un support de qualité à mes hôtes sous format PDF. Je l'utilise également pour ma comptabilité ( acompte, contrat soldé ou non, CA par rapport à l'annee N-1 ... ) J'utilise également le lien pour les réservations en direct sur différents supports ( Google Buisness, Facebook, Instagram, site de l'office de tourisme et également sur mon site) Cela permet aux hôtes une lecture rapide de mes disponibilités ainsi que de mes tarifs toujours mis à jour ! 
De plus toutes ces fonctions sont gratuites, ce qui n'est pas négligeable ! 
Il est possible de synchroniser les calendrier des autres plate-forme telles que Booling, Airbnb, Abritel etc... Une fonction que je n'utilise pas personnellement parce qu'une fois synchronisé, il n'est plus possible d'apporter des modifications aux contrats et j'aime pouvoir y ajouter les informations que je reçois en plus lors de la visite des hôtes et ainsi me créer un fichier client. (Je fais donc la manipulation moi même lors de réservations externe à Open System.) "

Gîte Izalin - Mme Brillanceau
"Je suis très satisfaite de l'application open system. Cette application fait très professionnelle."

Gîte la Cour aux Tilleuls - Mr et Mme Rincé
"Novice en tant qu'hébergeur (gîte 6 places ouvert en mai 2021) et sans expérience commerciale, j'ai été sensible à la proposition de l'OT du Bocage. En tant que débutant avec mon épouse dans cette activité, j'étais à la recherche d'outils de communication et de gestion.
Cet outil génère à la fois des contrats (avec infos et CGV), permet de suivre l'historique des règlements et crée une base de données clients. De plus, la planification des séjours sur open system actualise automatiquement l'agenda de notre page sur le site de l'OT. L'étape suivante, que je n'ai pas encore faite, consistera à synchroniser tous les plannings de réservation (OT, airbnb, gîte.fr). La création de la grille tarifaire annuelle demande un peu d'attention et de patience mais cela se fait. Une autre fonction possible avec open system est de générer des données pour alimenter sa comptabilité. Je ne l'utilise pas car notre activité n'est pas inscrite dans un cadre professionnel, c'est une activité complémentaire. De plus, pour éviter d'avoir plusieurs agendas, j'ai choisi de rentrer sur open system toutes les réservations, y compris celles avec des opérateurs intermédiaires qui ne nécessitent pas de générer un contrat.
Les bénéfices ? Du temps gagné, une centralisation des informations, une vision claire de l'activité à venir. 
Essayer, c'est l'adopter...en commençant par une formation. Je recommande celle de l'OT avec Bénédicte BESNARD.... "

Chambres d'hôtes et Yourte "Aux Deux-Chèvres" - Mme Gourvil
"J'utilise open system depuis la création de notre chambre d'hôtes. C'est un logiciel facile à utiliser. Avec un coup de main pour commencer et mettre tout en place, la suite est simple. Les clients ont la possibilité de réserver sur mon site ou celui de l'office de tourisme. Un mail m'informe d'une demande de réservation et je n'ai plus qu'à confirmer et envoyer un contrat pré enregistré sur open system.  Le planning est clair. J'ai maintenant ajouté notre yourte que nous louons depuis 2021, et nous gérons facilement les deux. Je peux changer mes tarifs quand je veux, faire des remises, enregistrer toutes les informations des clients et avoir mon bilan d'activité. Je ne suis pas du tout une spécialiste de l'informatique, mais le logiciel est assez simple."
 

Gîte du Petit Marchais - Mr DOUX

Nous avons ouvert à l’été 2020, nous faisions nos contrats de location manuellement et gérions le planning manuellement, c’était fastidieux et long, dès que cela a été possible (novembre 2020) je me suis inscrit à la formation Open system afin de pouvoir éditer nos contrats de location de façon plus simple, plus professionnels et avec quelques photos. Avec Open system je fais les contrats et les expédie directement depuis mon smartphone par email, il gère automatiquement notre planning, nous pouvons voir nos réservations d’un seul coup d’oeil avec les contrats en attente de règlement, partiellement réglé ou totalement réglé, il nous permet aussi d’avoir des réservations directes sur notre site internet.
C’est un outil très simple d’utilisation qui nous facilite vraiment la vie lors des réservations, une fois notre tarif enregistré, nous n’avons que les coordonnées du client (si celui‐ci n’a pas déjà réservé dans ce cas‐là, Open System le retrouve) et les dates de réservation le tarif s’affiche automatiquement ainsi que le calcul de la taxe de séjour, les options prisent par le client (ménage, linge de toilettes) et notre planning se met à jour, nous ne risquons donc pas d’avoir des réservations en double, nos conditions de vente sont systématiquement envoyé avec le contrat ainsi que les différents mode de règlement possible, le calcul de la taxe de séjour.

Pour déposer votre témoignage, merci de remplir ces quelques lignes ci-dessous : 
 

Votre avis sur l'outil de réservation en ligne OPEN SYSTEM nous intéresse !

Vous avez participé à un atelier numérique organisé par l'Office de Tourisme du Bocage Bressuirais pour vous aider à développer vos réservations en direct avec l'outil GRATUIT de réservation en ligne OPEN SYSTEM.

Vous avez envie de nous communiquer votre témoignage pour expliquer aux hébergeurs encore hésitants tout l'intérêt que vous portez à cet outil gratuit ? Parfait ! 

En quelques lignes racontez-nous : 

• Pourquoi vous avez choisi cet outil ?
• Que vous apporte-t-il ? 
• Quels bénéfices en dégagez-vous ?
• Que diriez-vous à une personne qui ne le connaît pas ou qui n’ose pas sauter le pas pour la convaincre ?

D'avance merci de votre contribution !